AGENDA | Formação Online Gratuita - FRONT OFFICE E GESTÃO DE ALOJAMENTOS

Objetivos

Esta ação visa dotar os participantes de conhecimentos na área do Alojamento Hoteleiro e Serviço de Andares. Procuraremos transmitir noções de rentabilidade, eficiência e procedimentos de elevado nível de serviço, sempre com o objetivo de satisfazer e fidelizar o cliente. Abordaremos também temas relativos á organização da estrutura de recursos humanos dentro das respetivas categorias dos diversos empreendimentos turísticos e hoteleiros.

Destinatários

• Profissionais do setor da hotelaria;
• Empreendedores e interessados em desenvolver atividade no setor.

Duração

• 25 Horas.